Trocas e Devolução

MRosa Acessórios – Chinelos Customizados é um Luxo aos Seus Pés!

Olá! Que alegria ter você aqui no nosso cantinho da criatividade e do carinho! 🥰
Nós, da MRosa Acessórios, levamos muito a sério o cuidado com você, tanto na hora de criar seu chinelo personalizado quanto no respeito à sua privacidade e no compromisso com uma entrega segura e responsável.

Aqui você encontra todas as informações sobre como funciona nossa política de privacidade, entrega, trocas e devoluções. Preparamos tudo de forma clara e acolhedora, pensando no seu conforto e segurança.

Política de Troca e Devolução

Nosso compromisso:

Fazemos tudo com muito amor e capricho! Mas, se algo não sair como esperado, estamos aqui para resolver juntinhos.

Quando realizamos trocas:

• Se seu chinelo apresentar algum defeito de fabricação;

• Ou se houver algum erro na personalização, diferente do que você pediu.

Prazo: até 7 dias corridos após o recebimento.

O produto precisa estar:

• Sem sinais de uso;

• Nas mesmas condições em que foi entregue.

Quando não realizamos trocas ou devoluções:

• No caso de arrependimento ou desistência de produtos personalizados, pois eles são feitos especialmente pra você.
  (Exceto, é claro, em casos de defeito de fábrica — aí a gente resolve sem problema! 😉)

Como solicitar:

1. Envie um e-mail para [email protected] ou fale conosco pelo WhatsApp: (19) 99571-7755.

2. Informe:

   • Seu nome e número do pedido;

   • O que aconteceu;

   • E, se possível, mande fotinhos para a gente entender direitinho.

Nosso time vai te responder com todo carinho, te orientando nos próximos passos.

Direito de Arrependimento

Por lei, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após a compra, mas isso vale apenas para produtos customizados, ok?

Se o seu pedido for personalizado (feito exclusivamente pra você), não conseguimos aceitar devoluções por arrependimento, a não ser que haja defeito ou erro no pedido.

Nosso maior desejo é que você receba exatamente o que nos pediu e que fique Luxo aos Seus Pés! 🌟

Fale com a gente!

Se tiver qualquer dúvida, sugestão ou só quiser bater um papo com a gente, será um prazer te atender! 💕

• E-mail: [email protected]  

• WhatsApp: (19) 99571-7755 

• Site: www.mrosaacessorios.com.br

Conte sempre conosco! 💖
Equipe MRosa Acessórios